Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng website anlinh.vn và các dịch vụ của Công ty Cổ Phần Công Nghệ An Linh, bạn đồng ý tuân theo và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Dịch vụ

An Linh cung cấp các dịch vụ công nghệ bao gồm nhưng không giới hạn:

• Thiết kế và phát triển website
• Tự động hóa quy trình với AI
• Phát triển trợ lý AI và chatbot
• Tư vấn chuyển đổi số
• Bảo trì và nâng cấp hệ thống

3. Trách nhiệm người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
• Bảo mật thông tin đăng nhập và tài khoản
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
• Không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên nào
• Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, mã nguồn, logo và tài liệu khác trên website và trong các sản phẩm của An Linh đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các bên cấp phép. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

5. Thanh toán và hoàn tiền

Các điều khoản thanh toán và hoàn tiền:

• Thanh toán được thực hiện theo lịch trình đã thỏa thuận trong hợp đồng
• Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán: chuyển khoản, tiền mặt
• Chính sách hoàn tiền áp dụng theo thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng
• Không hoàn tiền đối với dịch vụ đã hoàn thành và bàn giao

6. Bảo hành và hỗ trợ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành và hỗ trợ theo các gói đã thỏa thuận. Thời gian bảo hành và phạm vi hỗ trợ sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng dịch vụ. Bảo hành không áp dụng cho các lỗi do người dùng tự ý chỉnh sửa, thiên tai hoặc các yếu tố bên ngoài không kiểm soát được.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• An Linh không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp hoặc ngẫu nhiên
• Trách nhiệm của chúng tôi bị giới hạn ở giá trị hợp đồng dịch vụ
• Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có lỗi hoặc không bị gián đoạn
• Người dùng chịu trách nhiệm về việc sao lưu dữ liệu của mình

8. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của khách hàng và dự án theo chính sách bảo mật đã công bố. Mọi thông tin liên quan đến dự án sẽ được giữ bí mật và chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

9. Chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Khách hàng có thể chấm dứt dịch vụ theo điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng. Các khoản thanh toán đã thực hiện sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền.

10. Thay đổi điều khoản

An Linh có quyền cập nhật và thay đổi các điều khoản sử dụng này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

11. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ:

• Công ty: Công ty Cổ Phần Công Nghệ An Linh
• Email: contact@anlinh.vn
• Số điện thoại: 0396 756 869
• Địa chỉ: Tầng 2 TTTM Toà nhà The Van Phu Victoria, CT9 - Khu đô thị mới Văn Phú, Kiến Hưng, TP. Hà Nội
• Website: anlinh.vn